قوانین و شرایط خرید

🟪 مفاد قرارداد و شرایط خرید از خانه نقره (نقره هوم)

خریدار با ثبت سفارش در وب‌سایت خانه نقره (نقره هوم)، تمامی شرایط زیر را مطالعه نموده، و به‌طور کامل پذیرفته است.

ثبت سفارش به‌منزله عقد قرارداد میان خریدار و مجموعه خانه نقره میباشد.

تمامی نقره‌های ارائه‌شده دارای عیار استاندارد (999.9 و 995) می باشد که به همراه فاکتور رسمی و بسته بندی با برچسب ضد جعل مجموعه عرضه می‌گردد.

قیمت فروش نقره مطابق نرخ لحظه‌ای بازار محاسبه می‌شود.
قیمت خرید نقره از مشتری با توجه به نرخ لحظه‌ای بازار محاسبه می‌شود و قیمت ثابتی ندارد.
با توجه به نوسانات بازار، پس از ثبت سفارش و پرداخت، امکان تغییر قیمت، لغو و یا اصلاح مبلغ وجود ندارد.
خریدار موظف است قبل از پرداخت، مبلغ نهایی را بررسی و تأیید نماید.
نرخ فروش نقره 999.9 با توجه به اجرت فراوری 2.5 الی 3 درصد بالاتر از عیار 995 می باشد.
نرخ خرید مجموعه خانه نقره در عیار 995 و 999.9 یکسان می باشد.

کالا پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، بسته‌بندی و ارسال می گردد.
ارسال با روش‌های معتبر (شرکت پست چاپار) انجام می‌گردد.
مسئولیت هرگونه تأخیر ناشی از حمل‌ونقل برعهده شرکت حمل‌ونقل می باشد.
به دلیل ارزش فلزات گران‌بها، امکان پرداخت در محل وجود ندارد.
در صورت تمایل به فروش نقره خریداری شده(پک های فیزیکی) با پشتیبانی تماس حاصل نمایید

خریدار می‌تواند نقره را به‌صورت غیرفیزیکی در کیف پول نگهداری کرده و در هر لحظه با نرخ روز خرید یا فروش انجام دهد.
خرید در کیف پول با حداقل وزن یک گرم انجام می‌شود.
نرخ خرید از شما (موجودی کیف پول نقره ای) با توجه به شرایط و نوسانات بازار لحظه ای و متغیر است.فروش به‌صورت آنی انجام شده و مبلغ حاصل به کیف پول کاربر اضافه می‌شود.
پس از ثبت درخواست تحویل فیزیکی نقره (حداقل 50 گرم )خریداران ساکن مشهد می توانند در روزهای شنبه الی چهارشنبه از ساعت 17 الی 19

با همراه داشتن کارت ملی و هماهنگی قبلی با شماره 09360757507 به دفتر مرکزی مراجعه کنند.

5.به علت تعداد بالای تراکنش ها حداقل مبلغ برداشت ریالی از کیف پول 5,000,000 تومان می باشد

پس از پرداخت و ثبت سفارش (فیزیکی یا کیف پول)، با توجه به نوسانات شدید بازار فلزات گران‌بها، لغو سفارش امکان‌پذیر نمی باشد.
تنها در شرایط خطای سیستمی و وجود اشکال در فرایند ثبت سفارش،پس از تماس با پشتیبانی و عدم رفع مشکل امکان لغو خرید و بازگشت وجه وجود خواهد داشت.

خریدار متعهد است اطلاعات هویتی، شامل آدرس و شماره تماس را به‌صورت صحیح وارد نماید.

مسئولیت هرگونه اشتباه در ثبت اطلاعات بر عهده خریدار می باشد.

خریدار متعهد است قوانین مربوط به خرید و فروش فلزات گران‌بها را رعایت نماید.

جهت حفظ کیفیت نقره توصیه می شود پلمپ بسته را حدالامکان باز نکنید.

با توجه به اینکه نقره خام(ساچمه) در تماس با هوا به مرور اکسید می شود ؛بسته بندی پلمپ شده ما

با محیط کنترل شده بهترین محافظ برای نگهداری طولانی مدت در برابر رطوبت و اکسیژن است.

پلمپ مجموعه نقره هوم تضمین کننده عیار ؛ اصالت و وزن محصول است.

مسئولیت حفاظت از محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر بوده.

قبل از ارسال، کالا پلمب می‌شود.
پس از تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل و ارائه کد رهگیری، مسئولیت تحویل کالا به خریدار بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.

در صورت بروز هرگونه اختلاف، قوانین جمهوری اسلامی ایران ملاک عمل بوده و مرجع رسیدگی، اتحادیه های طلا جواهر و نقره سراسر کشور می باشند.

خریدار با ثبت سفارش، تأیید می نماید که تمامی بندهای این قرارداد را مطالعه کرده،و پذیرفته است.

پشتیبانی ما از طریق تماس و روبیکا همیشه آماده پاسخگویی است.

تماس با شماره 09360757507